La argentina Heladerías Grido se expande en Chile con ICG Software

31/5/2010

Acaba de abrir en Santiago su franquicia más importante del país, donde está previsto que la marca alcance el centenar de establecimientos.

La implantación, realizada por ICG Chile, ha consistido en la instalación de las soluciones ICG con los Terminales Táctiles TPos2, lo que permitirá una gestión más ágil, rápida e intuitiva con el fin de ofrecer el mejor servicio al cliente y optimizar el tiempo.

ICG Software ha implantado sus soluciones tecnológicas en la franquicia más importante que acaba de abrir en Chile la cadena argentina Heladerías Grido, la mayor del sector en este país. Con más de 750 establecimientos distribuidos en 86 localidades argentinas, Grido tiene previsto abrir 250 más para llegar a los mil locales, mientras que en Chile el plan es alcanzar el centenar de locales.

Local de Grido en el centro de Santiago

Para hacer frente a este proceso de expansión, Grido está instalando un Túnel de Frío, un tipo de cámara de refrigeración para los helados, que es único en Argentina por su capacidad de enfriamiento y tamaño, que llega a los 10.000 kg/hora. “Lo que antes se hacía en 2 días, ahora pasa a sólo 7 horas, lo que permitirá mejorar la calidad del producto y disponibilidad de stock”, explica el director general de Grido, Sebastián Santiago.

Las Heladarías Grido son un lugar altamente concurrido

La implantación, que ha sido llevada a cabo por la concesión ICG Chile, ha consistido en la instalación de las soluciones ICG con los Terminales Punto de Venta Táctiles TPos2 en la franquicia más importante chilena situada en la capital Santiago. Roberto Busel, director general de ICG Chile, explica que "la firma de helados, tartas y postres necesitaba una solución fiable y versátil, ya que en este tipo de establecimientos, ubicados en lugares de mucho tránsito de gente y muy concurridos en un corto espacio de tiempo, se requiere una aplicación ágil, rápida e intuitiva como la de ICG para poder ofrecer el mejor servicio al cliente logrando, además, optimizar el tiempo".